Menu
pre obchodné tímy, ktoré chcú skrátiť čas potrebný na prácu s potenciálnymi zákazníkmi.
Namiesto toho, aby sa mohli plnohodnotne venovať pripraveným perspektívam, sa musia najprv prebrodiť rutinnými postupmi, ktoré sa snažia presvedčiť neznámych ľudí, prečo by sa mali zaujímať.
Väčšinou sa to točí okolo toho istého, bez ohľadu na to, v ktorej nákupnej fáze sa zákazník práve nachádza. Táto snaha je pritom pre firmu najstratovejšia a pre potenciálneho zákazníka poriadne otravná, pretože je to v rozpore s jeho prirodzeným nákupným správaním.
Jedným z najlepších spôsobov, ako to opraviť, je použiť obsah, ktorý je zosúladený do procesu s názvom „Riadený predaj so záväzkom“.
Riadený predaj so záväzkom je nástroj v rukách obchodníkov, ktorý podporuje predaj a skracuje predajný cyklus.
Je založený na myšlienke, že čím sú zákazníci vzdelanejší, tým skôr zistia, či ste pre nich vhodní:
– ak zistia, že áno, budú mať na stretnutí správne otázky,
– a ak zistia, že nie, nebudú vás ďalej zdržovať.
Pravda je totiž taká, že potenciálni zákazníci chcú navigovať väčšiu časť svojej cesty sami a neexistuje žiadna sila, ktorá by im v tom zabránila.
S predajcami sa chcú väčšinou stretnúť až potom, keď si urobia dostatočný prieskum. A toto tradičný predaj nerieši. Pritom pred fyzickým stretnutím sa deje veľká časť zákazníkových rozhodnutí, nad ktorými obchodník nemá žiadnu kontrolu.
Cieľom Riadeného predaja so záväzkom je pomôcť zákazníkovi cítiť, že má všetko pod kontrolou. Tento pocit mu dá web s trojitým účinkom.
Ak si potenciálny zákazník prečíta niekoľko stránok na vašom webe, má potom plodnejšiu konverzáciu s obchodníkom.
Ušetríte čas na kvalifikáciu zákazníkov, ktorí sa hodia, a na vylúčenie tých, ktorí sa nehodia.
Odpovede na najpálčivejšie otázky zákazníkov sa prirodzene objavia vo vyhľadávaní Google, ChatGPT
Lepšie informovaní potenciálni zákazníci, ktorým sa cielene ukazuje ten správny obsah, sú nakoniec lepšie informovaní, majú tak menší strach a zvyšuje sa ich dôvera.
Efektívnejšie predajné rozhovory sa môžu zamerať na špecifické potreby a problémy potenciálneho zákazníka. Nie je potrebné prechádzať všeobecnými informáciami, pretože tie boli pokryté obsahom zdieľaným ešte pred stretnutím.
Rýchlejší proces predaja znamená menej času stráveného vzdelávaním, takže proces prebieha rýchlejšie, zatiaľ čo potenciálni zákazníci, ktorí sa nehodia, sa sami diskvalifikujú.
Prvý krok: Zistite, aký obsah potrebujete. Aby ste mohli skutočne vyniknúť, Riadený predaj so záväzkom vám pomôže s obsahom, ktorý je relevantný, užitočný, dôkladný a čestný. Pred nákupom odpovie na kľúčové otázky, ktoré chce väčšina záujemcov vedieť. Nič by nemalo byť zatajované.
Druhý krok: Naučte predajný tím obsah používať. Predajný tím môže teraz použiť tento obsah, aby ušetril čas a pomohol potenciálnym zákazníkom lepšie sa pripraviť na rozhovory.
Tretí krok: Uľahčite prístup k obsahu všetkým. Veľká časť vášho predajného obsahu by mala byť ľahko dostupná na vašej webovej lokalite, aby vami ovládnuté kľúčové slová priťahovali aj ľudí, ktorí sa už rozprávali s vašou konkurenciou a práve si robia vlastný prieskum.
Na internete neexistuje veľa informácií užitočných pre vášho zákazníka, s ktorými musíte súťažiť. Skoro vždy keď sa chce zákazník dozvedieť viac, musí sa prispôsobiť výzvam typu „Porozprávajte sa s našimi odborníkmi“ Ak to urobí, obchodník s ním prakticky začína od nuly.
Stránka zameraná na predaj je však úplne iný príbeh. Nezačína s informáciou „Čo predávate“ ale odpovedá na všetky zákazníkove: „Prečo?“
V čom je rozdiel? To čo predávate sa stále mení, ale dôvod „prečo robíte to čo robíte?“, „prečo je to také drahé?“, „prečo je konkurencia lacnejšia“… je vždy rovnaký. Sú to zároveň najčastejšie a najpálčivejšie otázky, ktoré zákazníka vo fáze zvažovania najviac ovplyvňujú. Sú to otázky, ktoré obchodníci neriešia a to je dôvod ich nízkeho výkonu.
Táto služba sa poskytuje formou Marketing-as-a-Service (MaaS). Je to riešenie prispôsobené na mieru, ktoré podporuje vaše marketingové úsilie a je hlavne zamerané na
Tento model je skvelý pre spoločnosti, ktoré sú frustrované spoliehaním sa na agentúry a chcú sa naučiť, ako prevziať kontrolu nad generovaním potenciálnych zákazníkov a zlepšiť svoj predajný proces.
Pomáhame vášmu tímu budovať kompetencie v týchto oblastiach:
Cena sa pohybuje v závislosti od rozsahu: od 700 – 2500 € / mesačne. Prvé účinky spolupráce sa obyčajne prejavia niekedy medzi 4. – 8. mesiacom. Plný potenciál spolupráce sa naplní približne v 12. – 18. mesiaci.
Ako vyzerá vaša prítomnosť v online svete, aký máte produkt / službu, akým spôsobom momentálne predávate atď.
Potvrdíme prijatie a urobíme prieskum vášho trhu. Keď budeme pripravení, môžeme si k tomu sadnúť a rozprávať sa
Budeme sa rozprávať dovtedy, až kým nebudete úplne pripravení na prijatie filozofie Riadeného predaja so záväzkom